CHI SIAMO

Fino al 2007 ZEROUNO Informatica ha operato con due principali prodotti software: Soluzione Hotel e Touchbill, rispettivamente destinati alle due macro aree dell’ospitalità, ovvero la ricettività e la ristorazione.

Dal 1° gennaio 2007 ZEROUNO Informatica ha iniziato la distribuzione di hottimo, la prima suite di applicativi di ultima generazione dedicata alle medie e grandi strutture della ricettività, della ristorazione e dei centri benessere: singole e di catena.

Adottando tecnologie sempre all’avanguardia come Microsoft SQL Server, Microsoft Windows Pocket PC, Terminali Orderman, l’azienda può fornire, oltre a soluzioni informatiche complete ed integrate (software, formazione, aggiornamento, assistenza e consulenza tecnica), anche soluzioni tecnologicamente avanzate nei diversi settori, corredate da un adeguato supporto in termini di consulenza ed aggiornamento sulle diverse problematiche dell’ospitalità.

Dal 2019 ZEROUNO Informatica adotta il nuovo sistema gestionale Isidoro sviluppato con l’idea di rendere le funzionalità fruibili a tutti.

Funzionalità più rapide, più semplici e più immediate. Isidoro Software sviluppato sulla base di queste caratteristiche abbraccia tutto il settore alberghiero e ristorativo grazie ad una suite di prodotti integrata quale IsidoroPMS (hotel), IsidoroPOS (ristorante), IsidoroBE (prenotazioni dirette dal sito), IsidoroCM (prenotazioni dai canali OTA).

Completano la suite, una serie di moduli che ampliano l’offerta per il cliente, dalle fatture elettroniche al web checkin, dall’analisi dei costi, al magazzino, dal centro benessere alla gestione delle sale congressi.

Dal 2023 diventa ufficiale l’accordo con SmartPricing, il sistema di Business Intelligence. Smartpricing è il Revenue Management System che permette ad ogni struttura ricettiva di determinare e impostare automaticamente in Isidoro (e in tutti i canali web collegati) la miglior tariffa possibile per raggiungere e superare i propri obiettivi di vendita.

ZEROUNO Informatica si propone allo stesso tempo come software house e società di consulenza per la creazione di valore aggiunto alle imprese.

L’atteggiamento marketing oriented che anima tutta la nostra attività, dalla progettazione dei software alla commercializzazione, dall’assistenza tecnica alla formazione, fa si che il binomio prodotti e servizi sia il “must” che ZEROUNO Informatica si impegna ad offrire ai suoi clienti.

Realizzare soluzioni gestionali che siano in linea con le differenti esigenze dell’industria dell’ospitalità ed offrire servizi che supportino il cliente nella gestione informatica della struttura è il principale obiettivo. Creare valore nelle imprese del settore è la missione della ZEROUNO Informatica.

Occorre tarare l’attività alle esigenze del mercato e per farlo serve sapere ciò che il mercato vuole: il dialogo e lo scambio costante di informazioni con i Clienti è una delle principali fonti cui attingere quotidianamente indicazioni importanti per la realizzazione di soluzioni informatiche in grado di offrire risposte e soluzioni adeguate rispetto agli obiettivi da raggiungere.

Importante è non solo individuare le esigenze del mercato in termini di prodotto, ma anche di servizi attesi ad esso legati. Obiettivo primario della ZEROUNO Informatica, in questo senso, è creare ed instaurare con il Cliente un rapporto che lo sollevi da qualsiasi preoccupazione relativa all’adeguamento del software in suo possesso, sia rispetto alle sue specifiche esigenze che in relazione alle modifiche legislative, ciò al fine di garantirgli in ogni momento il supporto di uno staff tecnico qualificato e soprattutto delle soluzioni pratiche, veloci e professionali.

Il risultato di questo tipo di impostazione è che i sistemi informatici di ZEROUNO Informatica sono oggi un punto di riferimento importante ed indispensabile per centinaia di professionisti dell’ospitalità.